|
Les claus d’un Catàleg Online
Tenir un web i un catàleg en línia implica moltes coses i s’han de tenir presents perquè l’impacte d’aquest sigui el que volem. Quines són les claus per tenir un Catàleg Online que sumi i afegeixi valor?
|
Podem trobar les claus buscant en paral.lelismes d’un catàleg en paper però s’ha de donar un pas més per no deixar-se cosa. Les claus i punts a analitzar abans de fer un Catàleg Online són temes de usabilitat i funcionalitat. Són conceptes o qüestions com:
- Qui vull que vegi el meu producte
- Perquè servirà, quina és la finalitat (suport comercial, usuari final)
- Que informació necessito posar
- És la mateixa per a tots els públics
- Dono tota la informació o per contra poso la imprescindible
- Com vaig a mostrar el meu producte de manera atractiva i útil
- Què vull comunicar quan ho vegin
- Els textos són explicatius, estan ben escrits per als meus possibles públics
- Les meves fotos aporten valor al producte o li fan un flac favor.
- Com vull que trobin el meu producte, perquè paraules
- Com serà la millor manera per navegar pel meu producte
- Com ajudar l’usuari a trobar allò que cerca
- És apte i adaptat a tots els meus públics
- Com es relaciona el meu producte (venda creuada)
Aquests punts són importants perquè el resultat sigui immillorable pel que fa el disseny web i desenvolupament del Catàleg Online però queden altres punts i que també són importants. Aquests afectaran el consum de temps i esforç de tenir un Catàleg Online i són:
- Com canvia el meu catàleg, què rotació tinc
- Que amplitud i profunditat
- Com i que tant vull tenir-lo actualitzat
- Que vull que impliqui tenir-lo actualitzat a nivell de consum recursos i persones.
- Com puc evitar duplicitat de treballs, què implica a nivell tècnic i en costos solucionar i quin cost té tenir-lo.
Aquests punts combinats amb els anteriors fan que un Catàleg Online sigui un tipus de Web a Mida específic. Hem de tenir clar d’inici que vull i que em va implicar per fer el just per aconseguir-ho. És frustrant fer un súper esforç en posar el teu Catàleg Online i després veure que no és gestionable per no haver triat de com gestionar-o per haver volgut posar-ho tot quan potser no era del tot necessari. Moltes vegades menys és més.
Pot ser que ja tinguis Catàleg Online o estiguis pensant en tenir-lo, deixa’ns que t’ajudem a lligar tots els caps. Explica’ns el teu cas.
